how to order

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1. 在庫がある商品以外はすべて受注生産となりますので、ご注文をお受けしてから
  2週間前後のお時間を頂きますことをご了承下さい。(受注状況によっては多少前後する場合があります)

  手作りの商品に関しては、写真と実際の商品の色・サイズ等が若干異なる場合がありますのでご了承下さい。

2. 商品のご注文はe-mailにて下記項目をお知らせ下さい。

  ・お名前(ふりがな)
  ・郵便番号とご住所
  ・ご連絡先電話番号
  ・商品No./商品名/色/個数     ご注文

3. ご注文確認後、折り返し送料を含む合計金額と商品発送予定日、振込先口座番号をメールにてお知らせ致します。
  ご注文メールを頂いてから3日経っても返信が無い場合、メールが届いていないという可能性がありますので、
  お手数ですが再度メールの送信をお願い致します。

4. こちらからのメールが届きましたら3日以内(土日祝日は除く)に代金をお振込み下さい。
  恐れ入りますが振込手数料はお客様のご負担となります。
  (3日以内にご連絡が無い場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。)

5. ご入金確認後、商品が出来上がり次第発送致します。(在庫のある場合はご入金確認後、直ちに発送させて頂きます。)
  *クロネコヤマト宅急便にて発送致します。

6. お手元に届きました商品不良・不備等があった場合は、到着後3日以内にご連絡下さい。
  交換もしくはご返金させて頂きます。
  なお、お客様のご都合による返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。

7. 頂いた個人情報は、ご連絡・お問い合わせの対応等の目的以外ではお客様に無断で利用することはありません。


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販売業者     tavie mavie(タヴィ マヴィ)

運営責任者    澤田 博章

所在地      〒136-0071 東京都江東区亀戸9-10-1-1310

電話番号     03-3683-8990

商品代金以外の
必要金額     送料・振込手数料

お支払い方法   銀行振込

お支払い期限   ご注文確定後3日以内

引き渡し期限   入金確認後3日以内(在庫ありの場合)
         ※在庫無しの場合は2週間前後 

返品期限     商品到着後3日以内

返品交換     お客様のご都合による返品・交換はお受け出来ません

返品送料     不良品による返品は弊社負担
         お客様都合の場合はお客様負担


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